Wir bitten Sie an dieser Stelle um Ihre Einwilligung für die Nutzung unseres Videodienstes. Nähere Informationen zu allen Diensten finden Sie, wenn Sie die Pfeile rechts aufklappen. Sie können Ihre Einwilligungen jederzeit erteilen oder für die Zukunft widerrufen. Rufen Sie dazu bitte diese Einwilligungsverwaltung über den Link am Ende der Seite erneut auf.
Diese Webseite setzt temporäre Session Cookies. Diese sind technisch notwendig und deshalb nicht abwählbar. Sie dienen ausschließlich dazu, Ihnen die Nutzung der Webseite zu ermöglichen.
Das Ministerium präsentiert seine Arbeit auf dieser Webseite auch in Form von Videos. Diese werden vom deutschen Anbieter TV1 mit Hilfe des JW-Players mit Sitz in den USA ausgeliefert. Bitte willigen Sie in die Übertragung Ihrer IP-Adresse und anderer technischer Daten an den JW-Player ein, und erlauben Sie JW-Player, Cookies auf Ihrem Endgerät zu setzen, wenn Sie unser Video-Angebot nutzen wollen. Verantwortlich für diese Verarbeitung Ihrer Daten ist das Bundesministerium für Wirtschaft und Energie. Unsere Datenschutzbeauftragte erreichen Sie unter datenschutzbeauftragte@bmwk.bund.de. Als Rechtsgrundlage dient uns Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TTDSG i. V. m. Artikel 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO und § 3 Abs. 1 EGovG. Wir haben sichergestellt, dass Sie Ihre Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen können. Über die Einwilligungsverwaltung am Ende der Seite können Sie jederzeit steuern, ob Sie den Videodienst JW-Player zur Übertragung freigeben oder nicht.
Ausführliche Informationen über Ihre Betroffenenrechte und darüber, wie wir Ihre Privatsphäre schützen, entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.
Einwilligung zum Videodienst JW-Player
Das Ministerium präsentiert seine Arbeit auf dieser Webseite auch in Form von Videos. Diese werden vom deutschen Anbieter TV1 mit Hilfe des JW-Players mit Sitz in den USA ausgeliefert. Bitte willigen Sie in die Übertragung Ihrer IP-Adresse und anderer technischer Daten an den JW-Player ein, und erlauben Sie JW-Player, Cookies auf Ihrem Endgerät zu setzen, wenn Sie unser Video-Angebot nutzen wollen. Verantwortlich für diese Verarbeitung Ihrer Daten ist das Bundesministerium für Wirtschaft und Energie. Unsere Datenschutzbeauftragte erreichen Sie unter datenschutzbeauftragte@bmwk.bund.de. Als Rechtsgrundlage dient uns Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TTDSG i. V. m. Artikel 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO und § 3 Abs. 1 EGovG. Wir haben sichergestellt, dass Sie Ihre Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen können. Über die Einwilligungsverwaltung am Ende der Seite können Sie jederzeit steuern, ob Sie den Videodienst JW-Player zur Übertragung freigeben oder nicht.
Das Mittelstand-Digital Zentrum Handel ist die branchenspezifische Anlaufstelle für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) des Einzel- und Großhandels in Deutschland für alle Fragen rund um die Digitalisierung. Das Zentrum unterstützt mittelständische Unternehmen dabei, ihre Geschäftsmodelle mithilfe digitaler Anwendungen und Technologien nachhaltig zukunftssicher zu machen, indem sie ihre Innovationskraft entfalten und sich zunehmend digital vernetzen („Unternehmen der Zukunft“). Ein besonderer Fokus liegt dabei auf kleine und mittlere Unternehmen in ländlichen Regionen. Mithilfe von Praxisbeispielen und Digitalisierungsangeboten wie Erlebnisräumen, dem DigitalMobil Handel, CheckUps, Informationsmaterialien, Workshops, Unternehmenssprechstunden und mehr adressiert und beantwortet das Mittelstand-Digital Zentrum Handel individuelle Fragestellungen rund um die Digitalisierung des Handels.
Schwerpunkte des Zentrums
Die zunehmende Digitalisierung von Wirtschaft und Gesellschaft stellt kleine und mittlere Unternehmen (KMU) im Handel vor große Herausforderungen. Händlerinnen und Händler müssen sich mit den sich permanent verändernden Onlinegewohnheiten ihrer Kundschaft auseinandersetzen. Es bedarf neuer Fähigkeiten in für sie oft unbekannten Bereichen.
Das Mittelstand-Digital Zentrum Handel setzt an diesem Punkt an und gibt konkrete Antworten auf Fragen wie:
Wie kann Künstliche Intelligenz Handelsunternehmen unterstützen?
Wie erreiche ich meine Kundinnen und Kunden über Social Media-Kanäle?
Wie kann ich stationären und digitalen Handel zusammenbringen?
Welche digitalen Kassen- und Bezahllösungen sind für mich relevant?
Wie kann ich meine Logistikprozesse digitalisieren?
Was kann ich tun, um interne Prozesse zu digitalisieren und digitale Mitarbeiterkompetenz zu stärken?
Welche IT-Sicherheitsrisiken bestehen für mein Unternehmen?
Wie gelingt mir der Weg zum nachhaltigen Geschäft?
Durch die Arbeit des Zentrums werden Händlerinnen und Händler Informationen und Fähigkeiten unter anderem in folgenden digitalen Themenbereichen vermittelt:
Künstliche Intelligenz
Die Zielgruppe der Zukunft: Kundenansprache über digitale Kanäle
Einsatzmöglichkeiten von digitalen Technologien und Onlinelösungen für den stationären Handel
Finanz- und Zahlungsprozesse
Produktdaten, Warenwirtschaftssystem und Co: Digitalisierung interner Prozesse und IT-Sicherheit
Optimierung von Logistikprozessen durch verbessertes Retourenmanagement, Digitalisierung der Lieferketten etc.
Anpassung des Geschäftsmodells an neue Situationen und Kundengruppen
Demonstratoren des Zentrums
Im DigitalMobil (DiMo) Handel können Interessierte deutschlandweit den digitalen Handel hautnah erleben und in den Austausch rund um das Thema Digitalisierung im Handel treten. Dazu gehören unter anderem Lösungen wie Digital-Signage und Multisensorik, der Smart Mirror (Intelligenter Spiegel), ein virtueller Rundgang durch stationäre Geschäfte mittels Virtual Reality-Brille oder das digitale Kassensystem. Händlerinnen und Händler können diese oder bei den Vor-Ort-Terminen selbst ausprobieren, die Kundinnen und Kunden der Zukunft kennenlernen und sich tiefergehend informieren.
Unterstützungsangebote für Unternehmen
Das Mittelstand-Digital Zentrum Handel bietet kleine und mittlere Unternehmen folgende Angebote mit Informationen und Tipps rund um die Digitalisierung im Handel:
DigitalMobil Handel: deutschlandweite Unterstützung von kleinen und mittleren Unternehmen mit der Vorstellung von Technologien und Anwendungen sowie Austausch zu Handelsinnovationen
KI-Pilot und KI-Trainer: Informationen zu Künstlicher Intelligenz im Handel von erfahrenen Expertinnen und Experten
Klima-Coach: Informationen zu Nachhaltigkeit im Handel
